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內容簡介
又找不到資料了?桌上文件經常山崩的人必讀!
收錄最新、最強的工作整理術,讓紙本、數位資料排排站,全部交由你指揮!
你的資料文件是否永遠凌亂不堪、要的時候找不到?
你是否記事本、筆記本、月曆表買了一大堆,行程排定仍是一團亂?
你知道情報數位化、構思圖示化,可以大幅提升行事及會議的效率嗎?
為何要整理情報?
若想提升工作效率,就要找到適合自己的整理方法,工作才能事半功倍。活用整理術不僅可以解決問題、收取最新情報,還能大幅增進自身工作績效、訓練管理能力,進而成為商場的明日之星!
日本「平成百位知名經營者」---吉越社長的獨門整理術!
●【A4紙】─統一文件規格,方便閱讀又容易整理,輕鬆達成一元化管理。
●【美利達式整理術】─依完成期限,用五色文件夾分類,取用時一目瞭然。
●【Gmail】─善用Google日曆,隨處上網收信看行程。搭配iPhone,情報帶著走。
●【圖示化】─藉畫圖整理思緒,輔助溝通、正確傳達訊息,培養邏輯性思考。
●【數位化】─將資料掃描建檔,成堆資料不再占空間,搜尋與讀取便利。
想出類拔萃、脫穎而出,就該加強整理情報的能力
本書從基本整理方法,磨練溝通能力與邏輯思考圖示法,結合電子與數位情報的工作術,既簡單又實用,無論是誰都能立即應用。因此,你一定也能輕鬆仿效!再配合不同的工作內容與形式,讓自己躋身高手行列!
本書特色
★日本亞馬遜書店4顆星推薦!
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作者簡介
吉越浩一郎
1947年生,千葉縣人。前往德國海德堡大學留學後,1972年畢業於上智大學外語學院德文系。曾任職極東德農產物振興會、日本美利達公司等,1983年進入黛安芬國際股份有限公司(派任香港),歷任行銷部本部長,1987年擔任副社長,1992年就任社長,2006年退休。擔任社長期間,促使公司業績達成連續19年成長的驚人紀錄。2004年被日本經濟新聞社,評選為「平成百位知名經營者」之一。現任吉越事務所社長,以專業經營者的身份與經驗,受邀四處演講,著有《超強情報整理術》(立村出版)。
目錄
前言 005
堪稱「世界名作」的資料文件整理法
A4紙張與G mail的相容性最高
想成為工作達人,就必須加強整理情報的技巧
PART1 整理術的基礎 019
擺脫「每一招都是半調子」的窘境,確立簡單又實用的架構
01無法淘汰紙張的理由 020
就算只多花「一分鐘」找資料,也會導致失敗
為何無法持續善用記事本和筆記本?
一元化管理的基本原則就是完全數位化
結合紙張的「便利性」與數位化的「機動性」
02 A4紙張最適合數位化的原因 026
不少人習慣將mail列印出來
你曾思考過「如何徹底活用紙張」嗎?
確立使用紙張的目的與方法
A4紙張比記事本和筆記本更好用
工作上最常用A4大小的紙張
依案件類別,放入文件夾歸檔
既簡單又合理,非常實用的方法
03 數位化與電子化的優缺點 038
紙張是最基本的工具,也是最浪費的工具
數位化已是時勢所趨
紙張是實行一元化管理的最佳工具
「減少文件資料」不如「活用文件資料」
PART2 美利達式資料文件整理術 045
利用A4紙一元化管理「該做的事」
04決定用紙張作為整理工具,就要持之以恆 046
將所有資料文件依完成期限整理
利用五色文件夾分類
找到自己的整理收納方式
05寫在紙張上,可以節省時間 055
將mail列印出來,加註「注意事項」
寫下來是為了避免忘記
開會磋商時,使用五公釐方格紙做筆記
只要筆記重要事項即可
06經過一連串的紙上作業,最後再交辦下去 062
分解長期性工作,進行管理
提出企劃案前,先設定好「自己的完成期限」
利用「空檔時間」,處理該做的事
完成後,便將資料文件丟入回收
學習駕馭「完成期限」
07利用紙張與投影機提升會議效率 073
A4紙張發揮十足效用
不必浪費時間,製作公司內部資料文件
減少無謂的作業程序,才能充分活用腦子
開會前四十分鐘,開始準備
若一次無法解決,就要思考做出何種裁示
PART3 圖示與插圖畫法 089
圖示「該傳達的事」,按部就班地執行工作
08若有圖示,溝通更清楚 090
比起光是用口頭說明,圖示能讓對方更快理解
直接在資料文件上畫圖的好處
邊說明邊畫圖,可避免認知差距
圖畫得好壞無妨,重要的是能清楚傳達意思
藉由畫圖整理思緒
抱著想說服對方的心,便能清楚畫出想傳達的訊息
不斷重畫,以求符合邏輯
09圖示範例---邁向成功的三大鐵則 100
圖示(1)「確立組織架構」,創造業績
將「例行性工作」規範化與IT化
思考如何「減少正職員工的工作量」
「確立成熟組織架構」,成為工作最強的助力
身為經營者該做的事,是難以計數的
組織的「二對六對二法則」
有能力的部屬與無能的部屬
賦予任務,明示完成期限
圖示(2)活用完成期限,改變公司營運現況
將「雖然比較不急迫,卻很重要的工作」交辦部屬
圖示(3)完成度達六成,便進行下一步
只要一發現錯誤,立即修正方向就行了
只要不斷力求進步,便能突破現況
10邏輯思考能激發圖鴉靈感 130
思考如何描繪,才能傳達想表達的訊息
PART4 電子與數位融合 141
透過iphone,可上網收發Gmail與Google日曆
11用Gmail與Google日曆,彌補「紙張的缺點」 142
紙張有著「攜帶不便」、「不太好找」等缺點
Gmail是數位情報整理,最強的工具
將「活用紙張整理情報」與Gmail結合
活用Google日曆,管理工作排程
12 活用iPhone,情報帶著走 151
透過iPhone連結Gmail
透過iPhone連結Google日曆
13事務所的實際狀況 157
每天將必要資料塞進公事包後,便出門演講
一旦敲定演講日期,就要做好完成期限管理
將想要永遠保存的資料掃描後,予以數位化
PART5 活用整理法的工作方式 165
反覆「提問」整合行動
14 反覆提問「為什麼」,找出符合邏輯的答案 166
工作不能單憑「好惡」來判斷
窮究「為什麼?」
趁問題尚未擴大時,應盡早處理
就算難以根除的問題,也能迎刃而解
馬上擬定緊急對策,以避免重蹈覆轍
工作好比遊戲,抱著「想嚐嚐成功滋味」的心態就對了
15決定「何人.何事.何時完成」,迅速解決問題 181
原則上,完成期限就是訂於「翌日」
邊執行例行性工作,邊想辦法解決問題
藉由訓練提升工作效率
只要加班就「開罰」
不管再忙再緊急,也能從容應付
建立「規則」很重要
16所有情報公開化,才能防患未然 192
徹底找出問題原因
不要隱藏失敗,一被指摘就要立刻「橫向擴展」
心平氣和地追究到底
不要思考彌補過失,而是如何創造利益
千萬別說:「我可沒聽說。」
讓員工充滿自信
17人人都能想像自己達成目標,才能讓團隊動起來 203
「放手交辦,從旁監督」的管理態度很重要
給建議而不是命令
事先擬定補救對策
對策不能只是紙上談兵,一定要做出具體決定
別太相信人性本善
經營團隊與管理階層,一定要守「德」自律
不一定要少數服從多數
有志者事竟成
詳細資料
- ISBN:9789868549296
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
... 「開封有個包青天,鐵面無私辯忠奸。江湖豪傑來相助,王朝和馬漢在身邊」。對於8090來說,這首歌絕對是回憶殺。影視劇中的包青天鐵面無私能判陰陽,狗頭鍘、虎頭鍘、龍頭鍘更是令朝中上下聞風喪膽。無論案子有多難,只要能送到開封府包大人手中,一定可以水落石出。 ... 小時候我們對這些劇情深信不疑,長大後逐漸知道這些都是後人的藝術加工。包拯不可能有這麼大的權利,也不可能「江湖豪傑來相助」。 那麼他在開封府任職期間到底做過哪些事情呢? ... 首先要說明的是包拯並沒有當過開封府尹,北宋開封府的最高長官開封府尹或者開封府牧並不常設,並且這個職位通常情況下都是由皇室宗親擔任,比如宋太宗、宋真宗在繼位前都擔任過開封府尹。包拯並非皇室成員,他擔任的是「權知開封府」。權知也就是暫代,雖說開封府實際上他說的算,但在名義上,他並非一把手。並且時間上也只有一年多,影視劇中的鍘美案、打龍袍、貍貓換太子等劇情完全不可能出現。雖說沒有這麼多豐功偉績,但包拯在這一年多的時間裡還是做了兩件實事。 ... 第一件事是簡化上訪程序。開封府的一把手是首都市長,即便不是皇親國戚,這也是一個大官。在包拯來到開封府之前,百姓想看一眼首都市長是十分不容易的,想要到市長面前訴說冤情更是難於登天。為了讓開封府受理自己的案件,普通百姓只能託人找關係,四處花錢打點才能得到相對公正的待遇。但是這些事情在包拯坐鎮開封府後都得到改觀。 包拯來到開封府後命令打開府衙正門,所有有冤要訴的人都可以直接來到自己面前控訴,之前所有告狀流程全都減免。在封建社會這絕對是一件大好事,許多沒有門路沒錢打點的百姓因為包拯這個舉措終於有了一條活路。《宋史》卷三百一十六中這樣記載:「舊制,凡訟訴不得徑造庭下。拯開正門,使得至前陳曲直,吏不敢欺。」 ... 除了打開大門處理冤假錯案,包拯在此期間還真的做過一件不懼強權的事情,但是壓力要比鍘美案之類的事件小很多。包拯坐鎮開封府那年夏天雨水多,各個河流都在漲水,但是朝廷規劃的惠民河卻被一些權貴霸占,他們把這裡當成自己的地盤,還修建起一座座精美的亭臺樓閣。包拯知道情況後命令把這些違規建築全都毀了,這才讓無路可走的洪水有了一條規範的道路。此事之後還有人拿著地券虛報自己的田地數,包拯徹查之後上奏彈劾弄虛作假的人。宋史《包拯傳》中說:「中官(宦官)勢族築園榭,侵惠民河,以故河塞不通,適京師大水,拯乃悉毀去。或持地券自言有偽增步數者,皆審驗劾奏之」。 ... 包拯在開封府任職時所做的這兩件事雖說都是大好事,但歷史上清官能吏不在少數,包拯之所以能得到如此多的正面評價,是因為他在退休之前勸皇帝立儲。當時的皇帝宋仁宗已經不年輕了,但是膝下無子。朝中百官都在勸皇帝立儲,可是想立儲就得找宗室子,也就意味要把自己的家底送給別人,這無論對於誰來說都太殘忍了。因此每次朝臣勸諫宋仁宗都在迴避。皇帝的心情好理解,但泱泱大國怎能沒有儲君,因此包拯出面了。 ... 他說「太子之位空缺已經很久了,天下萬民都在為這件事感到憂慮,皇上卻遲遲不做決定,為什麼要怎麼做呢?」宋仁宗聽完後平靜的問包拯,你認為立誰為太子合適?包拯說:「陛下這樣問臣是懷疑臣,臣如今六十歲的人,又沒有兒子,提出立太子並不是為自己和後代邀寵。」宋仁宗聽完之後龍顏大悅,說立太子一事可以慢慢商議,並直言包拯是忠臣。這件事是有功於國家的大好事,並且包拯之忠心可昭日月,因此獲得廣泛好評。 平心而論,包拯確實能稱得上好官,但他做的事情並沒有多少出彩的地方。他在民間的地位如此之高,只能說明中國的老百姓對官員的要求真的不高。 《夜狼文史工作室》特約撰稿人:簾外西樓
文章來源取自於:
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